客戶經常問起：「我已經有經營FB粉絲專頁，或其他社群媒體帳號了，還需要架設網站嗎？」，FB粉絲專頁上有品牌名稱、介紹、甚至是最新的產品或活動資訊，網站上需要有的，它都有，而且還是免費的，到底為何還要自己花錢去架設網站呢？這個問題可以從兩個面向來討論，一是顧客消費旅程，二是兩者之間的優缺點與差異性。
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顧客消費旅程
假設今天有一位消費者想要購買運動鞋，撇除原先已是該品牌使用者的顧客，一般顧客的購買階段起始於接收到相關廣告，或是認知需求（產生「我要買鞋」的認知），他並不會在一開始就搜尋特定品牌，而是可能在搜尋引擎上輸入「運動鞋 推薦」等，這時若顧客搜尋後點擊的是你的FB粉絲專頁，可能發生一個問題：
使用者體驗中斷
使用Google容易開啟網頁版FB，而網頁版FB的使用流暢度比APP版來得差。即使使用者順利開啟APP版，也必須從原瀏覽器切換成APP，這種造成使用體驗中斷的頁面跳轉，很容易造成潛在顧客流失。
接著，顧客到各大購物平台比較、在論壇上瀏覽其他人的心得評價，或是和家人朋友討論，隨著他搜集的資源越來越多，篩選下來的品牌數就會越來越少。經過資訊蒐集和比較後，便會對幾個特定品牌產生深刻印象，決定再更深入了解該品牌跟商品。這時，他可能會透過品牌提供的資訊，來深入認識這些品牌的鞋子。到這個階段，前者FB與網站皆可解決，然而，後者將會產生另一個問題：
購買資訊失焦
當初FB的介面並非為了購物轉換而設計，因此，在FB上會混雜許多與購買無關的資訊，像是日常內容經營、粉絲互動留言等，通常會讓使消費者分心，進而影響此階段顧客的資訊蒐集目的與轉換。
總結以上，如果考量到新客戶的消費旅程以及FB本身的應用情境，就會發現其實FB粉絲專頁並「不適合」擔任搜尋點與購買點的角色。
粉絲專頁與網站的差異性
費用
雖然FB粉絲專頁的建置是免費的，但能接觸到哪些使用者、出現在哪個地方，都是由FB來決定。若想要粉絲專頁被更多目標受眾看見，就需要另外付費投放FB廣告，或是擁有良好的粉絲互動。不確定因素是FB演算法一直不斷變動，什麼樣的經營或互動形式才能被計算，這是需要持續關注的。架設屬於自己的品牌網站，依照設計質量、功能規模等則從10至100萬不等。雖說一次性的費用龐大，不過換個角度思考，精心規劃的網站製作完成後用個5年、10年都是常有的事，而且好的品牌網站也能加深消費者對品牌的好感度，所以網站架設的費用若以長期攤分下來其實是相當划算的。
內容
FB粉絲專頁都有固定的版型，不同品牌間的介面除了自己製作的素材不同，基本皆以藍白色為主。而內容除了置頂貼文以外，其餘皆以時間近到遠排序，過去的內容將慢慢沉沒，須不斷下滑、難以查詢。架設網站則可依照品牌調性制定網站整體視覺風格、色調，更可依照內容資訊編排適當排版，加入符合使用者體驗的UI/UX設計，甚至是善用網站設計去述說品牌故事、產品、行銷活動，完整構成三點一面，讓消費者進入網站那刻就感受到品牌氛圍。另外，若品牌過去有經典行銷活動，放在網站中也會比較方便找尋。
客群
當使用者在搜尋引擎輸入關鍵字時，除非直接搜尋品牌名稱，不然其實FB粉絲專頁很難出現在搜尋結果中，因此，尚未認識品牌的人通常很難直接從搜尋引擎找到品牌粉絲頁，而在FB粉絲專頁上也多侷限於與現有顧客的互動經營為主，且必須是在他們有對粉絲專頁按讚或追蹤的前提之下，品牌才有辦法接觸到他們。反觀，品牌網站可說是品牌的門面，能讓不認識品牌的人快速認識你的品牌和商品，擁有獨立的網站也能增加品牌的可信度，為新客戶的第一個接觸點帶來信賴感。簡言之，品牌形象官網可說是一個能快速提供你對消費者的價值的平台。
互動
FB作為社群軟體，設計概念是以人與人的連結與互動為核心，消費者能直接在FB貼文下方按讚表示態度、或透過留言表示反饋並與品牌產生互動，甚至是一些UCG的行銷效應。消費者能將品牌粉絲專頁作為抒發與溝通的管道之一，品牌也能夠於第一時間蒐集消費者反應去調整策略，這樣的雙向互動也容易拉近消費者與品牌的距離。而架設網站的內容多由品牌決定「要呈現什麼內容給消費者」，消費者則是單向地接收網站上所刊登的內容，僅可透過電話或聯絡我們頁面聯繫品牌，無法得到較為即時的反饋。
推播通知
若消費者有按讚或追蹤品牌粉絲專頁，則可以在粉絲專頁發布貼文或有直播活動時，收到提醒通知。此外，FB做為消費者日常使用的社群媒體，幾乎已經融入他們的生活中。如此一來，透過高滲透率的媒介所發佈的內容，將提高消費者看見品牌的機率。而架設網站的流量來源多為消費者主動搜尋，或是由其他網站導流，而且如果想對使用者推播品牌消息，還是必須在得到會員資料後，才有可能主動以發送EDM等方式，將內容傳遞給消費者。
風險
由於FB並不屬於品牌擁有，並無法確定何時會發生官方關閉平台，或商業上的併購轉換等事件。如果跟過去無名小站一樣，幾乎是從網路上消失，則品牌之前所經營的粉絲與內容也會隨之遺失；或許你會想說可以將內容都轉移至其他社群媒體平台，但無法確定的是這些粉絲是否也會使用新的社群？他們一定會再重新追蹤你的品牌帳號嗎？對於品牌來說無疑是個不定時炸彈。然而，架設屬於自己的網站則可以透過定期備份與維護、網路資安保證等多個面向提供完整保護，將這些內容與資訊掌控於自己手中，提升品牌網路行銷的穩定度。
粉絲專頁與網站的比較表
| FB粉絲專頁 | 品牌網站 | |
|---|---|---|
| 費用 | 免費，但廣告需額外費用 | 依需求而定（10萬或以上） |
| 內容 | 無法改變版型，內容只能依時間排序 | 可依照品牌風格客製，資訊好找 |
| 客群 | 現有粉絲、已知客戶、FB使用者 | 未接觸客戶、所有網路使用者 |
| 互動 | 雙向且即時 | 偏單向(可另行開發或引用外部服務) |
| 通知 | 可接收貼文通知，易被看見 | 取得使用者資料才能發送EDM |
| 風險 | 無法保證平台、使用者會一直存在 | 可自行控制、維護，穩定度較高 |
結論
不可否認的是，FB或任何社群媒體都能成為品牌行銷的工具之一。不過經營FB粉絲專頁與自有網站並非二擇一的選擇題，我們可以在了解各自的優缺點後，再視品牌不同的階段或需求，做出最品牌現階段最有幫助的優先選擇。甚至有些時候是這兩個項目再搭配其他行銷工具，相輔相成創造出更高的行銷效益。
“精準設計，有效曝光。”
媒體採購
您優秀的產品或廣告，需要透過媒體的曝光與傳播，才能被消費者看見。
除了網路上各種形式的數位廣告，沐双亦提供報章雜誌、電視廣告、新聞報導等不同媒體的曝光選項。
我們將分析各媒體受眾的特性、行為等統計資料，並依據目標評估適用媒體與策略，多方接觸目標受眾，最大限度地發揮影響力。
適合對象
✦ 想從不同媒體使用不同內容、手法來與對應的受眾溝通。
✦ 創新品牌或品牌轉型時，需要在消費者心中建立形象。
✦ 想要有完善的媒體組合、採購流程，將行銷資源發揮得更有效率。
✦ 想讓品牌消息能被最有價值的潛在客戶看到，以節省資源，提高廣告效果。
✦ 想要實現更多的銷售和收入，擴大市場份額。
擴大品牌曝光
媒體採購提供了廣泛的廣告媒介選擇，包括線上和線下平台，如社交媒體、搜索引擎、電視、廣播、印刷媒體等。
您可以根據自身目標受眾和預算，來選擇最合適的媒體搭配來與受眾進行接觸。 而透過不同的媒體採購組合，企業將能夠讓品牌曝光度提高到更廣泛的受眾中，從而增加品牌知名度和可信度，並有助於建立出長期的品牌忠誠度。
競爭優勢和品牌差異化
通過媒體採購，企業可以在競爭激烈的市場中突出自己，與競爭對手形成差異化。
透過不同的媒體與頻道，企業能有選擇性的將自己曝光於特定的目標市場中，確保自己的品牌消息能被最有價值的潛在客戶看到，以節省資源，提高廣告效果。
提高銷售和業務增長
有針對性的廣告可以幫助品牌贏得更多的市場份額，而好的媒體採購策略更可以直接促進銷售和業務增長。
通過將您的品牌以最大效能露出到具有高轉換率的受眾中，企業可以實現更多的銷售和收入，擴大市場份額。
媒體採購為什麼選擇沐双？
徹底了解需求
鎖定目標受眾
精準配置媒體
預算效益最優
持續追蹤成效
動態調整策略
多元合作夥伴
潛在受眾一網打盡
“行銷結合互動，使品牌更有溫度。”
數位互動
網路行銷的世界越來越大，除了廣告和社群，還有其他管道能主動接觸消費者嗎？
以吸睛的數位互動抓住客戶的眼球，有趣的小遊戲還能營造雙向互動，維持良好關係。
所有設計皆以行動裝置為優先，隨時隨地都擁有最佳互動體驗！
適合對象
✦ 想以有趣的互動遊戲創造話題，帶動活動業績。
✦ 希望能透過具吸引力的方式，讓受眾執行目標行為，或是增加參與度、與品牌有更多互動。
✦ 有效率蒐集會員資料、興趣偏好，有助於後續規劃行銷各種面向之操作。
✦ 除有線下活動以外，亦想藉著線上分享來創造更大的聲量與品牌效益。
數位互動系統
－ 互動流程規劃，以需求切入設計
－ 引導式對話、故事情境設計，彷彿身歷其境
－ 後台數據匯整，高效取得即時統計
－ 會員資料串連、管理，行銷操作更彈性
－ 客製化功能開發，讓理想實現落地
－ 線上線下整合，掌握數位軌跡
Roboat 社群機器人
－ 圖文訊息由您定義，多樣式任選
－ 觸發字回應，過濾問題節省人力
－ 聊天室主選單製作
－ 節慶行銷不自嗨，加強客戶黏著度
－ 消費者標籤，行銷策略更準確
－ 後台數據分析，分眾訊息打入心坎
隨著數位媒體的普及與行銷科技的成熟，品牌端與客戶之間的接觸點已愈趨密切多元，而現在的消費者也更加的重視客戶體驗。
我們將為您作完整的客戶體驗與數位互動規劃，讓您的數位行銷能夠在不同數位媒體的接觸點中，都能更加的個人化、多元化；且透過不同的互動行為設計，降低客戶流失加速消費週期的頻率，讓客戶與您品牌間的連結更為緊密，完美圈粉。
數位互動為什麼選擇沐双？
創意多元互動
靈活配合檔期
活化用戶參與
創造會員價值
掌握顧客資料
分析後再行銷
線上線下整合
分享傳播擴散
“讓每個決策與投資都有跡可循。”
數據分析
數據可以協助您分析現狀，預測未來，成為您商業決策的好幫手！
沐双具備多種數位工具及專業人員，針對分析目的進行追蹤部署，帶您了解數據背後所隱含的意義。
我們擅長以量化數據察覺問題，加上質化資訊分析佐證找出問題源頭，以進行商業策略上的調整建議。
適合對象
✦ 想有效運用資源，從收集的數據中獲取寶貴洞察，制定更有效的營銷策略。
✦ 想更理解消費者行為，追蹤銷售趨勢，優化網站體驗，以提高客戶滿意度，從而獲得更好的銷售。
✦ 想評估不同廣告渠道的效果、投放位置，以協助制定最佳的廣告投放策略，讓預算效益最大化。
✦ 想透過數據評估市場、了解競爭對手、並找出有利的趨勢或機會，以走在同業前端，在市場中脫穎而出。
數據策略與佈局
不論是數位行銷、網站營運、線上銷售，「數據」都是其中最重要也最基礎的依據。
若埋設方法不正確、蒐集到錯誤的資料，進而導致決策災難，這比不看任何數據還要嚴重！
蒐集數據首要釐清的是商業目標及成效指標，我們將協助事件規劃與代碼部署，確保關鍵資訊都有被正確收錄。
而電商經營者更需要善用網站數據統計，讓您從上帝視角掌握消費者行為及路徑，協助您做出正確的決策。
網站數據分析
透過正確的追蹤碼埋設以及事件規劃，認知消費者在您的網站上做了什麼事，進而掌握使用者旅程。
除了觀察使用者在站內的行為，同時也能辨識不同渠道的導流及轉換成效，了解每一筆行銷預算所帶來的價值。
而我們會交付整合式數據報表，線上資源即時更新，單一報表彙整多平台數據，省去交叉比對資料的時間，將時間與精力專注於創造價值。
消費者分析
現今企業的重心已經從產品轉向客戶，我們將透過大量資訊整理、分析，協助您的品牌繪製人物誌，找到目標客群與接觸點，加強行銷準確度。
透過數據分析亦可幫助您預測消費者行為，了解消費者所想所需或使其購買的因素，應用於營銷策略以提升效益。另一方面，品牌面對顧客關係也需要數據輔助，隨時保持良好的互動才能維持長期關係，創造穩定營收來源。
數據分析建置為什麼選擇沐双？
數據分析洞察
接軌行銷策略
受眾媒體市場
找對人說對話
追蹤關鍵指標
明確衡量成效
即時數據報表
成效一目瞭然
“流量養成，讓行銷事半功倍。”
網站SEO優化
在競爭激烈的線上市場中，良好的SEO策略能讓搜尋引擎與使用者都青睞。
透過優化網站結構、關鍵字策略布局、及優質內容產生，提高您的網站在搜索引擎上的排名，使您的品牌更容易被用戶找到，並吸引更多有價值的流量。不僅如此，優化後的網站還能提供更好的用戶體驗，提高用戶留存率和轉化率，經營出更大的數位商機。
適合對象
✦經營網站一段時間，卻無法讓網站在搜尋時被看見。
✦ 想透過網站與客戶接觸、搜集名單的品牌。
✦ 想找出對商業目標有幫助的關鍵字，以提升轉換。
✦ 投入了搜尋廣告預算，期望能讓SEO與SEM相輔成長。
✦ 想建立起自然流量，以更有效率使用廣告預算的品牌或企業主。
問題評估階段
我們會先跟您聚焦網站目標，進行網站的全面性健檢評估，並提供詳細的書面報告，以利雙方確認網站的狀態和需優化項目。
不論是結構僵硬的套版網站，抑或是開放的客製網站，皆可依據資源與預算彈性安排時程，以確保優化過程中的作業進度。
基礎打造階段
初期優先協助網站架構及現有頁面的調整，讓網站這棟建築能先擁有健康的骨架，改善使用者在瀏覽網站時的體驗與順暢度。
後續則開始針對問題與需優化的部分，制定出中、長期解決方案，將目標拆分為階段任務，為您擬訂網站的優化計畫及具體的階段性目標，一步步與您協力築建起健全的網站。
內容優化階段
為了讓使用者在搜尋時主動上門，創造高品質的網站內容是不可或缺的動作且須持續經營；
根據不同的商業目標、內容策略，針對業務關鍵字進行研究，找出最適合的關鍵字並進行網頁優化，強化在該領域的網站排名優勢。
分析流量與使用者行為，挖掘使用者較關心的議題，配合關鍵字建議產出有價值的SEO內容，不但有助於網站成長，更能幫助打造品牌價值、提升品牌信賴。
能見度提升階段
我們相信無論是社群、論壇或其他網站，都能替網站導入優質流量，因此我們也致力於將優化範圍延伸至網站外。
當越多人引用您的網站內容，就越容易被搜尋引擎與使用者看見，隨著能見度與信任感的增加，也增加了潛在客戶選擇您的機會。
在豐富網站內容的同時，我們將定期檢測網站數據，藉由數據分析了解使用者流程，持續提供網站再優化建議。
網站SEO為什麼選擇沐双？
專業健檢分析
制定優化方向
關鍵字策略布局
掌握流量密碼
SEO顧問服務
隨時諮詢解惑
持續監測調整
保持競爭優勢
“讓您的價值，清楚展現。”
網站系統建置
品牌能夠透過優秀的網站，使客戶對其產生良好的第一印象，進而帶動數位商機。
而我們重視每個網站，無論規模皆以專案製作，著重於完整的設計服務，
包含設計、規劃、系統串接到後續維護，希望能與客戶齊力建構出兼具商業價值及使用體驗的網站。
適合對象
✦ 擔心自架網站的效果不如預期，想找專業公司協助規劃與執行。
✦ 想透過官網傳遞企業價值，提升品牌的專業性、可信度。
✦ 希望形象官網能結合電商功能，打造屬於品牌自身的會員系統。
✦ 不想被制式化網站所限制，期待網站能有更多元的客製功能。
網站架構規劃
了解您的網站需求與目標後，我們將協助制定出網站所需內容及功能規格，
並因應您所面對的市場及消費者，擬出最適之網站架構及資訊深度，為與使用者之間的良好互動打下基礎。
UI/UX規劃、視覺設計
良好的使用者經驗帶來更多商機，因此創造良好的使用者體驗永遠是專案最重要的目標。
透過了解使用者的需求與行為，我們能明確定義系統該如何配合與回應，並以促進人們理解的方式安排互動與提供內容；
最後透過設計風格的視覺展現再搭上清晰良好的介面引導，讓使用者能藉由良好的引導順利取得他們所需的資訊，甚或完成網站希望他們達成的任務。
後台管理系統、功能平台串接
客製化的後台管理系統能讓您掌握自家網站的擁有權，能隨時更新產品與內容，提供消費者最即時的資訊。
金流、物流、ERP、POS、及其他功能系統或平台的串接，提供網站更多元的功能及實用性，讓您能輕鬆經營與管理。
資訊絕對是行銷活動裏不可或許的重要角色，我們的開發不僅止是為您開發合適的網站或是活動宣傳系統，更為您考量到行銷所需要的細節。
如果您對於網站毫無頭緒，將有專人了解需求，並協助構思網站架構及風格；
若您心中已有藍圖，不論是客製化需求還是套版網站，我們都能根據您的期望，協助您完成建置。
沐双擁有豐富的網站製作經驗，您只需要放心地提出需求，我們會引導您走向最有效率、低成本的道路。
網站系統建置為什麼選擇沐双？
聆聽訴求
規劃最佳方案
量身打造
傳遞品牌價值
以人為本
注重使用體驗
熟悉SEO
讓網站被看見
“行銷是一個連續性的歷程，整合行銷則是一個完整的套路。”
整合行銷
隨著消費者的歷程愈趨複雜，行銷再也不是一個單一著力點。
整合行銷是一整套縝密的執行計畫，而這周密的規劃必須來自行銷的策略方針與廣告執行，
以及各類推廣工具的順暢整合，形成一套完整的策略與精準執行步驟。
適合對象
✦ 傳統產業想踏入數位行銷領域，卻不知道該從何下手。
✦ 品牌行銷策略的方向不明確，需要專業的行銷建議。
✦ 想更進一步了解數位媒體的特性、功用，找出最適合自己的組合。
市場調查與分析
面對多變的環境及多元的產業，即時的市場調查變得更加重要。
一份有效的調查很重要且首要的是「問對問題」，沐双將透過會談與您一起清楚地釐清目的、定義問題。
接著再由系統性的資料蒐集，分析市場現況及其發展趨勢，以提供市場預測及未來行銷的整合性策略。
品牌定位分析、競品分析
若想在消費者的心中占有一席之地，就必須提升自身的品牌力，樹立品牌文化、強化品牌個性。
希望能與其他競爭品牌有所不同，卻又無法找到能吸引消費者的品牌亮點嗎？
我們將從大範圍的市場現況執行分析，協助了解您品牌目前所處的階段，以及接下來可積極佈局的戰略方向。
對於同業競品則會以產業趨勢洞察、產品比較等數據，協助您建立產品差異化策略，讓消費者對您更有印象。
目標消費者分析
無論在什麼產業，都必須要有數據做為基礎，才能得知消費者或客戶的喜好、輪廓，讓行銷更加省力。
而我們會針對消費者進行質化、量化的調查分析，探究其需求與實際使用情境。
透過熟悉消費者每個階段的行為，掌握消費者心理，藉此描繪出完整的目標客群樣貌。
全媒體策略規劃與執行
除了理性的數據解讀，我們認為感性的邏輯推演同樣重要；
結合數據分析結果及累積多年實際執行的經驗，我們將為您的品牌制定出最適定位與推廣策略，並轉化為實際的執行計畫。
行銷的執行可涵蓋許多面向或媒體，各項規劃皆可單獨運作，也可交互運用創造綜效，提高整體的行銷效益。
我們能夠依據您的目標，結合客觀分析結果和企業本身的優勢，規劃出全面性且可靈活應變的行銷佈局，更能協助您完成每個環節的實際執行。
整合行銷為什麼選擇沐双？
數據驅動分析
精準市場定位
跨平台策略布局
一條龍執行服務
專屬行銷顧問
貼身策略訂製
持續優化創新
保持市場領先
“成效分析與動態優化，讓您的廣告效益最佳化。”
廣告投放
數位廣告投放已是當今不可或缺的行銷工具；透過精準的數據分析和定位，能夠將廣告訊息準確傳遞給潛在客戶，達到品牌曝光度和知名度的提升。
與傳統廣告相比，數位廣告的成本更低且效果更為明顯可衡量。隨著消費者行為數位化趨勢增強，投資於數位廣告成為實現業務增長和成功的關鍵。
我們能協助您以下媒體的廣告投放
✦ FB／IG
✦ Youtube
✦ Yahoo
✦ Line
✦ Tiktok
深入了解需求
我們將從與您的緊密合作開始，對您的品牌和業務進行深入了解；
透過詳細的討論和分析，我們協助您了解您的目標市場、受眾特徵、以及競爭情況等關鍵資訊，這些都將成為制定有效策略的重要基礎。 以確保我們的媒體採購策略能夠充分滿足您的期望和實際需求。
定制專屬策略
無論是搜索引擎、社交媒體還是其他網絡平台，基於對您品牌和業務的深入了解，我們都將能根據您的業務需求和目標受眾，為您制訂出最合適的廣告投放策略，以提高廣告投放的準確性和效果，讓您的廣告能夠以最有效益的方式，最大程度地暴露給目標受眾。
即時優化和監控
在執行階段，我們持續監控廣告效果並實時進行優化，確保廣告達到預期的效果並最大程度地提高投資回報率。
透過使用先進的數據分析工具和技術，我們能夠迅速響應並調整策略，以確保您的廣告投資得到最大的利益。
專業服務團隊
我們擁有優秀的專業團隊，他們具有豐富的行業經驗和深厚的專業知識，能夠為您提供全方位的支援和專業的廣告投放服務。
我們也持續採用先進的技術工具，以確保我們的服務水準始終處於行業領先地位，為您的業務帶來最佳的增長效果。
長期合作與持續優化
透過定期的數據報告和分析，我們將不斷地根據數據的反饋和需求對投放策略進行調整和優化，以確保您的廣告投資始終得到最佳的回報，並幫助您實現更大的市場競爭力。
期待與您建立長期的合作關係，並共同見證您的業務持續獲得成功和增長。
廣告投放為什麼選擇沐双？
多年業界經驗
數位廣告專業
廣告策略制定
預算最佳使用
專人監控帳戶
動態優化調整
定期數據回饋
成效完整追蹤